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Datenschutzerklärung

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Die nachfolgende Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung unseres Online-Angebots www.geniaLab.com (nachfolgend „Website“).

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen, wir messen dem Datenschutz große Bedeutung bei. Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten geschieht daher unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

1Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne von Art. 4 VII DSGVO ist

   geniaLab GmbH
   Büchnerstraße 7
   D - 38118 Braunschweig
   +49 531 129998 0
   datenschutz@geniaLab.com

Sofern Sie der Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer Daten durch uns nach Maßgabe dieser Datenschutzbestimmungen insgesamt oder für einzelne Maßnahmen widersprechen wollen, können Sie Ihren Widerspruch an den Verantwortlichen richten.

Sie können diese Datenschutzerklärung jederzeit speichern und ausdrucken. Aktuell gültig ist jedoch immer nur die jeweils online befindliche Version.

2Datenschutzbeauftragter

Wir sind nach § 38 BDSG nicht verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten zu benennen. Im Falle einer Frage wenden Sie sich bitte an den oben benannten Verantwortlichen.

3Allgemeine Zwecke der Verarbeitung

Wir verwenden personenbezogene Daten für folgende Zwe >

Kommunikation mit Ihnen bzgl. unserer Produkte, Dienstleistungen und Projekte, z.B. um Anfragen zu bearbeiten;

  • Planung, Durchführung und Verwaltung der (vertraglichen) Geschäftsbeziehung zu Ihnen, z.B. um die Bestellung von Produkten und Dienstleistungen abzuwickeln, zu Zwecken der Buchhaltung und Abrechnung, und um Lieferungen, Wartungstätigkeiten oder Reparaturen durchzuführen;

  • Durchführen von Kundenbefragungen, Marketingkampagnen oder Marktanalysen;

  • Betrieb der Website;

  • Aufrechterhalten und Schutz der Sicherheit unserer Produkte und Dienstleistungen sowie unserer Website, Verhindern und Aufdecken von Sicherheitsrisiken, betrügerischem Vorgehen oder anderen kriminellen oder mit Schädigungsabsicht vorgenommenen Handlungen;

  • Einhalten von rechtlichen Anforderungen (z.B. von steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten);

  • Beilegen von Rechtsstreitigkeiten, Durchsetzen bestehender Verträge und zur Geltendmachung, Ausübung und Verteidigung von Rechtsansprüchen.

4Welche Daten wir verwenden und warum

4.1Hosting

Die von uns in Anspruch genommenen Hosting-Leistungen dienen der Zurverfügungstellung der folgenden Leistungen: Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdienste, Sicherheitsleistungen sowie technische Wartungsleistungen, die wir zum Zweck des Betriebs der Website einsetzen.

Hierbei verarbeiten wir bzw. unser Hostinganbieter Bestandsdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Vertragsdaten, Nutzungsdaten, Meta- und Kommunikationsdaten von Kunden, Interessenten und Besuchern dieser Website auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effizienten und sicheren Zurverfügungstellung unserer Website gem. Art. 6 I 1 f) DSGVO i.V.m. Art. 28 DSGVO.

4.2Zugriffsdaten

Wir sammeln Informationen über Sie, wenn Sie diese Website nutzen. Wir erfassen automatisch Informationen über Ihr Nutzungsverhalten und Ihre Interaktion mit uns und registrieren Daten zu Ihrem Computer oder Mobilgerät. Wir erheben, speichern und nutzen Daten über jeden Zugriff auf unsere Website (sogenannte Serverlogfiles). Zu den Zugriffsdaten gehören:

  • Name und URL der abgerufenen Datei

  • Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge

  • Meldung über erfolgreichen Abruf (HTTP response code)

  • Betriebssystem, Browsertyp und Browserversion

  • Referrer-URL (d.h. die zuvor besuchte Seite)

  • Websites, die vom System des Nutzers über unsere Website aufgerufen werden

  • Internet-Service-Provider des Nutzers

  • IP-Adresse und der anfragende Provider

Wir nutzen diese Protokolldaten ohne Zuordnung zu Ihrer Person oder sonstiger Profilerstellung für statistische Auswertungen zum Zweck des Betriebs, der Sicherheit und der Optimierung unserer Website, aber auch zur anonymen Erfassung der Anzahl der Besucher auf unserer Website (traffic) sowie zum Umfang und zur Art der Nutzung unserer Website und Dienste, ebenso ggf. zu Abrechnungszwecken, um die Anzahl der von Kooperationspartnern erhaltenen Clicks zu messen. Aufgrund dieser Informationen können wir personalisierte und standortbezogene Inhalte zur Verfügung stellen und den Datenverkehr analysieren, Fehler suchen und beheben und unsere Dienste verbessern.

Hierin liegt auch unser berechtigtes Interesse gemäß Art 6 I 1 f) DSGVO.

4.3Cookies

Wir verwenden sogenannte Session-Cookies, um unsere Website zu optimieren. Ein Session-Cookie ist eine kleine Textdatei, die von den jeweiligen Servern beim Besuch einer Internetseite verschickt und auf Ihrer Festplatte zwischengespeichert wird. Diese Datei als solche enthält eine sogenannte Session-ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch kann Ihr Rechner wiedererkannt werden, wenn Sie auf unsere Website zurückkehren. Diese Cookies werden gelöscht, nachdem Sie Ihren Browser schließen. Sie dienen z.B. dazu, dass Sie eine Warenkorbfunktion über mehrere Seiten hinweg nutzen können.

Unser berechtigtes Interesse an der Nutzung der Cookies gemäß Art 6 I 1 f) DSGVO liegt darin, unsere Website nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies vorab informiert werden und im Einzelfall entscheiden können, ob Sie die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen, oder dass Cookies komplett verhindert werden. Dadurch kann die Funktionalität der Website allerdings eingeschränkt werden.

4.4eMail Kontakt

Wenn Sie mit uns in Kontakt treten (z.B. per Kontaktformular oder eMail), verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage sowie für den Fall, dass Anschlussfragen entstehen.

Erfolgt die Datenverarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen, bzw., wenn Sie bereits unser Kunde sind, zur Durchführung des Vertrages, ist Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 I 1 b) DSGVO.

Weitere personenbezogene Daten verarbeiten wir nur, wenn Sie dazu einwilligen (Art. 6 I 1 a) DSGVO) oder wir ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer Daten haben (Art. 6 I 1 f) DSGVO). Ein berechtigtes Interesse liegt z.B. darin, auf Ihre eMail zu antworten.

4.5Daten aus öffentlichen Quellen

Um uns übermittelte personenbezogene Daten aus z.B. einem eMail-Kontakt korrekt zuordnen zu können, versuchen wir ggf., diese unter Zuhilfenahme öffentlicher Quellen (z.B. Informationen auf den Internetseiten des zugehörigen Unternehmens oder der zugehörigen Institution) zu vervollständigen.

Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6.I 1 f) DSGVO, da unser berechtigtes Interesse darin liegt, korrekte Daten zu verarbeiten.

4.6Daten zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die wir zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten benötigen, etwa Name, Adresse, eMail-Adresse, bestellte Produkte, Rechnungs- und Zahlungsdaten. Die Erhebung dieser Daten ist für den Vertragsschluss erforderlich.

Die Löschung der Daten erfolgt nach Ablauf der Gewährleistungsfristen und gesetzlicher Aufbewahrungsfristen, sofern keine anderweitigen Gründe dagegen sprechen. Daten, die mit einem Nutzerkonto verknüpft sind, bleiben für die Zeit der Führung dieses Kontos erhalten.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist Art. 6 I 1 b) DSGVO, denn diese Daten werden benötigt, damit wir unsere vertraglichen Pflichten Ihnen gegenüber erfüllen können.

5Speicherdauer

Sofern nicht spezifisch angegeben speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der verfolgten Zwecke notwendig ist.

In einigen Fällen sieht der Gesetzgeber die Aufbewahrung von personenbezogenen Daten vor, etwa im Steuer- oder Handelsrecht. In diesen Fällen werden die Daten von uns lediglich für diese gesetzlichen Zwecke weiter gespeichert, aber nicht anderweitig verarbeitet und nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist gelöscht.

6Ihre Rechte als von der Datenverarbeitung Betroffener

Nach den anwendbaren Gesetzen haben Sie verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Möchten Sie diese Rechte geltend machen, so richten Sie Ihre Anfrage bitte per eMail oder per Post unter eindeutiger Identifizierung Ihrer Person an den oben genannten Verantwortlichen.

Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über Ihre Rechte.

6.1Recht auf Bestätigung und Auskunft

Sie haben das Recht auf eine übersichtliche Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Im Einzelnen bedeutet dies:

Sie haben jederzeit das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Ist dies der Fall, so haben Sie das Recht, von uns eine unentgeltliche Auskunft über die zu Ihnen gespeicherten personenbezogenen Daten nebst einer Kopie dieser Daten zu verlangen. Des Weiteren besteht ein Recht auf folgende Informationen:

  1. die Verarbeitungszwecke;

  2. die Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden;

  3. die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt worden sind oder noch offengelegt werden, insbesondere bei Empfängern in Drittländern oder bei internationalen Organisationen;

  4. falls möglich, die geplante Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden, oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer;

  5. das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten oder auf Einschränkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung;

  6. das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde;

  7. wenn die personenbezogenen Daten nicht bei Ihnen erhoben werden, alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten;

  8. das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 I und IV DSGVO und – zumindest in diesen Fällen – aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für Sie.

Werden personenbezogene Daten an ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt, so haben Sie das Recht, über die geeigneten Garantien gemäß Art. 46 DSGVO im Zusammenhang mit der Übermittlung unterrichtet zu werden.

6.2Recht auf Berichtigung

Sie haben das Recht, von uns die Berichtigung und ggf. auch Vervollständigung Sie betreffender personenbezogener Daten zu verlangen. Im Einzelnen bedeutet dies:

Sie haben das Recht, von uns unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung haben Sie das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten – auch mittels einer ergänzenden Erklärung – zu verlangen.

6.3Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden")

In einer Reihe von Fällen sind wir verpflichtet, Sie betreffende personenbezogene Daten zu löschen. Im Einzelnen bedeutet dies:

Sie haben gemäß Art. 17 I DSGVO das Recht, von uns zu verlangen, dass Sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, und wir sind verpflichtet, personenbezogene Daten unverzüglich zu löschen, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft:

  1. Die personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig.

  2. Sie widerrufen Ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gemäß Art. 6 I 1 a) DSGVO stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

  3. Sie legen gemäß Art. 21 I DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder Sie legen gemäß Art. 21 II DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein.

  4. Die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.

  5. Die Löschung der personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem wir unterliegen.

Haben wir die personenbezogenen Daten öffentlich gemacht und sind wir gemäß Art. 17 I DSGVO zu deren Löschung verpflichtet, so treffen wir unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um für die Datenverarbeitung Verantwortliche, die die personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber zu informieren, dass Sie von ihnen die Löschung aller Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt haben.

6.4Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

In einer Reihe von Fällen sind Sie berechtigt, von uns eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Im Einzelnen bedeutet dies:

Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist:

  1. die Richtigkeit der personenbezogenen Daten wird von Ihnen bestritten, und zwar für eine Dauer, die es uns ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen,

  2. die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnten und stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten verlangt haben;

  3. wir die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigen, Sie die Daten jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, oder

  4. Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art 21 I DSGVO eingelegt haben, solange noch nicht feststeht, ob die berechtigten Gründe unseres Unternehmens gegenüber den Ihren überwiegen.

6.56.5 Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Sie betreffende personenbezogene Daten maschinenlesbar zu erhalten, zu übermitteln, oder von uns übermitteln zu lassen. Im Einzelnen bedeutet dies:

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und Sie haben das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns zu übermitteln, sofern

  1. die Verarbeitung auf einer Einwilligung gemäß Art 6 I 1 a) DSGVO oder auf einem Vertrag gemäß Art. 6 I 1 b) DSGVO beruht und

  2. die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.

Bei der Ausübung Ihres Rechts auf Datenübertragbarkeit haben Sie das Recht, zu erwirken, dass die personenbezogenen Daten direkt von uns einem anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist.

6.6Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, einer rechtmäßigen Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu widersprechen, wenn sich dies aus Ihrer besonderen Situation begründet und unsere Interessen an der Verarbeitung nicht überwiegen. Im Einzelnen bedeutet dies:

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 I 1 f) DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden personenbezogene Daten von uns verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Sie betreffende Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die zu wissenschaftlichen oder historischen Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken gemäß Art 89 I DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen, es sei denn, die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer im öffentlichen Interesse liegenden Aufgabe erforderlich.

6.7Automatisierte Entscheidungen einschließlich Profiling

Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung auf der Grundlage der erhobenen personenbezogenen Daten findet bei uns nicht statt.

6.8Recht auf Widerruf einer datenschutzrechtlichen Einwilligung

Sie haben das Recht, eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen.

6.9Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten rechtswidrig ist.

7Datensicherheit

Wir sind um die Sicherheit Ihrer Daten im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze und technischen Möglichkeiten maximal bemüht.

Ihre persönlichen Daten werden bei uns verschlüsselt übertragen. Dies gilt für Ihre Bestellungen und auch für das Kundenlogin. Wir nutzen das Codierungssystem SSL (Secure Socket Layer), weisen jedoch darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per eMail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Zur Sicherung Ihrer Daten unterhalten wir technische und organisatorische Sicherungsmaßnahmen entsprechend Art. 32 DSGVO, die wir immer wieder dem Stand der Technik anpassen.

Wir gewährleisten außerdem nicht, dass unser Angebot zu bestimmten Zeiten zur Verfügung steht; Störungen, Unterbrechungen oder Ausfälle können nicht ausgeschlossen werden.

8Weitergabe von Daten an Dritte, keine Datenübertragung ins Nicht-EU-Ausland

Grundsätzlich verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten nur innerhalb unseres Unternehmens.

Wenn und soweit wir Dritte im Rahmen der Erfüllung von Verträgen einschalten (etwa Logistik-Dienstleister), erhalten diese personenbezogene Daten nur in dem Umfang, in welchem die Übermittlung für die entsprechende Leistung erforderlich ist.

Für den Fall, dass wir bestimmte Teile der Datenverarbeitung auslagern („Auftragsverarbeitung“), verpflichten wir Auftragsverarbeiter vertraglich dazu, personenbezogene Daten nur im Einklang mit den Anforderungen der Datenschutzgesetze zu verwenden und den Schutz der Rechte der betroffenen Person zu gewährleisten.

Eine Datenübertragung an Stellen oder Personen außerhalb der EU findet nicht statt und ist nicht geplant.  

Privacy Policy

The following privacy policy applies to the use of our online offer www.geniaLab.com (hereinafter "Website").

The protection of your personal data is very important to us, and we attach great importance to privacy. The collection and processing of your personal data is therefore carried out in compliance with the applicable data protection regulations, in particular the General Data Protection Regulation (GDPR).

1Controller

Controller for the collection, processing and use of your personal data within the meaning of Art. 4 VII GDPR

   geniaLab GmbH
   Büchnerstraße 7
   D - 38118 Braunschweig
   +49 531 129998 0
   datenschutz@geniaLab.com

If you wish to object to the collection, processing or use of your data by us in accordance with this Privacy Policy as a whole or for individual measures, you can address your objection to the Controller.

You can save and print this privacy policy at any time. Valid is always the currently online version, though.

2Data Protection Officer

According to § 38 BDSG we are not obliged to appoint a data protection officer. In case of a question, please contact the Controller named above.

3General purposes of processing

We use personal data for the following purposes:

  • Communicating with you regarding our products, services and projects, e.g. to process inquiries;

  • Planning, execution and management of the (contractual) business relationship with you, e.g. to handle the ordering of products and services, for bookkeeping and billing purposes, and to carry out deliveries, maintenance or repairs;

  • Conducting customer surveys, marketing campaigns or market analysis;

  • Operation of the website;

  • Maintaining and protecting the security of our products and services and our website, preventing and detecting security risks, fraudulent activity or other criminal or intentional acts;

  • Compliance with legal requirements (such as tax and commercial requirements for record-keeping);

  • Settling litigation, enforcing existing contracts and asserting, exercising and defending legal claims.

4What data we use and why

4.1Hosting

We use hosting services to provide the following services: infrastructure and platform services, computing capacity, storage and database services, security and technical maintenance services we use to operate the site.

In doing so, we or our hosting service provider processes inventory data, contact data, content data, contract data, usage data, meta and communication data of customers, interested parties and visitors to this website on the basis of our legitimate interests in an efficient and secure provision of our website acc. Art. 6 I 1 f) GDPR in relation to Art. 28 GDPR.

4.2Access data

We collect information about you when you use this website. We automatically collect information about your usage and interaction with us and register information about your computer or mobile device. We collect, store and use data about every access to our website (so-called server log files). Access data includes:

  • Name and URL of the retrieved file

  • Date and time of retrieval, amount of data transferred

  • Message about successful retrieval (HTTP response code)

  • Operating system, browser type and browser version

  • Referrer URL (i.e. the previously visited page)

  • Websites that are accessed by the user's system through our website

  • Internet service provider of the user

  • IP address and the requesting provider

We use this log data without assignment to you or other profiling for statistical evaluations for the purpose of operation, security and optimization of our website, but also for the anonymous recording of the number of visitors to our website (traffic) and the extent and nature of use of our website and services, as well as for billing purposes if necessary, to measure the number of clicks received from cooperation partners. Based on this information, we can provide personalised and location-based content, analyse traffic, troubleshoot and improve our services.

This is also our legitimate interest in accordance with Art 6 I 1 f) GDPR.

4.3Cookies

We use so-called session cookies to optimise our website. A session cookie is a small text file that is sent by the respective servers when visiting a website and is stored on your hard disk. As such, this file contains a so-called session ID, with which various requests from your browser can be assigned to the shared session. This will allow your computer to be recognised when you return to our website. These cookies are deleted after you close your browser. They serve e.g. that you can use a shopping cart feature across multiple pages.

Our legitimate interest in the use of cookies in accordance with Article 6 I 1 f) GDPR is to make our website more user-friendly, effective and secure.

You can set your browser so that you are informed in advance about the setting of cookies and can decide on a case-by-case basis whether you exclude the acceptance of cookies for specific cases or in general, or that cookies are completely prevented. This may limit the functionality of the site.

4.4eMail contact

When you contact us (for example, by contact form or e-mail), we will process your details for processing the request as well as for follow-up questions.

If the data processing is for the implementation of pre-contractual measures, which are made in response to your request, or - if you are already our customer - it is for the execution of the contract, the legal basis for this data processing is Art. 6 I 1 b) GDPR.

We process further personal data only if you consent to it (Art. 6 I 1 a) GDPR) or we have a legitimate interest in the processing of your data (Art. 6 I 1 f) GDPR). A legitimate interest is e.g. in answering to your email.

4.5Data from public sources

If necessary, we will attempt to complete personal data transmitted by e.g. an e-mail with the help of public sources (for example information on the websites of the associated company or the associated institution).

The legal basis for this is Art. 6.I 1 f) GDPR, since our legitimate interest lies in processing correct data.

4.6Data to fulfill our contractual obligations

We process personal data that we need to fulfill our contractual obligations, such as name, address, e-mail address, ordered products, billing and payment data. The collection of this data is required for the conclusion of the contract.

The deletion of the data takes place after expiry of the warranty periods and legal retention periods, unless otherwise stated. Data associated with a user account is retained for the time this account is maintained.

The legal basis for the processing of this data is Art. 6 I 1 b) GDPR, because this data is needed so that we can fulfill our contractual obligations to you.

5Duration of storage

Unless specifically stated, we store personal data only as long as necessary to fulfill the purposes pursued.

In some cases, the legislator provides for the retention of personal data, for example in tax or commercial law. In these cases, the data will be stored by us only for these legal purposes, but not otherwise processed and deleted after expiration of the statutory retention period.

6Your rights as data subject

Under applicable law, you have various rights to your personal information. If you would like to assert these rights, please send your request to the above-mentioned Controller by e-mail or by post with a clear identification of your person.

Below is an overview of your rights.

6.1Right to access

You have the right to receive information about the processing of your personal data. Specifically, this means:

You have the right at any time to obtain confirmation from us as to whether personal data relating to you is being processed. If this is the case, you have the right to ask us for free information about your personal data stored together with a copy of this data. Furthermore, there is a right to the following information:

  1. the processing purposes;

  2. the categories of personal data being processed;

  3. the recipients or categories of recipients to whom the personal data have been disclosed or are still being disclosed, in particular to recipients in third countries or to international organisations;

  4. if possible, the planned duration for which the personal data are stored or, if this is not possible, the criteria for determining that duration;

  5. the right of rectification or erasure of personal data concerning you or restriction of processing by the controller or a right to object to such processing;

  6. the existence of a right of appeal to a supervisory authority;

  7. if the personal data is not collected from you directly, all available information about the source of the data;

  8. the existence of automated decision-making including profiling according to Art. 22 I and IV DSGVO and - at least in these cases - meaningful information about the logic involved, as well as the implications and intended effects of such processing for you.

If personal data are transmitted to a third country or to an international organisation, you have the right to be informed about the appropriate guarantees under Art. 46 GDPR in connection with the transfer.

6.2Right to rectification

You have the right to demand that we correct and, if necessary, complete your personal data. Specifically, this means:

You have the right to demand immediate correction of incorrect personal data concerning you. Taking into account the purposes of processing, you have the right to request the completion of incomplete personal data, including by means of a supplementary statement.

6.3Right to be erased ("Right to be forgotten")

In a number of cases, we are required to delete your personal information. Specifically, this means:

In accordance with Art. 17 I DSGVO, you have the right to ask us to erase your personal data without delay and we are obliged to erase personal data immediately if one of the following reasons applies:

  1. The personal data are no longer necessary for the purposes for which they were collected or otherwise processed.

  2. You withdraw your consent, on which the processing was based in accordance with Art. 6 I 1 a) GDPR, and lack of any other legal basis for the processing.

  3. In accordance with Art. 21 I DSGVO, you object to the processing and there are no legitimate reasons for the processing, or you object to the processing according to Art. 21 II DSGVO.

  4. The personal data were processed unlawfully.

  5. The erasure of personal data is required to fulfill a legal obligation under Union or national law to which we are subject.

If we have made the personal data publicly available and if we are obliged to erase it pursuant to Art. 17 I DSGVO, we take appropriate measures, including technical ones, to Controllers who process the personal data, taking into account the available technology and the implementation costs to inform them that you have requested that they delete any links to such personal information or copies or replications of such personal information.

6.4Right to restriction of processing

In a number of cases, you may request that we restrict the processing of your personal information. Specifically, this means:

You have the right to request from us to restrict processing if any of the following conditions apply:

  1. The accuracy of your personal information is contested by you for a period of time that allows us to verify the accuracy of your personal information.

  2. the processing is unlawful and you have objected to the erasure of personal data and have instead requested the restriction of the use of personal data;

  3. we no longer need your personal data for the purposes of processing, but you need the data to assert, exercise or defend your rights, or

  4. you have objected to the processing according to Art. 21 I DSGVO, as long as it is not certain that the justified reasons of our company outweigh yours.

6.5Right to data portability

You have the right to receive, transmit or have transmitted from us any personal data relating to you in a machine-readable manner. Specifically, this means:

You have the right to receive the personal information you provided to us in a structured, common and machine-readable format, and you have the right to submit that information to another Controller without hindrance, provided that

  1. the processing is based on a consent pursuant to Art. 6 I 1 a) GDPR or on a contract pursuant to Art. 6 I 1 b) GDPR; and

  2. the processing is done using automated procedures.

In exercising your right to data transferability, you have the right to request that personal data be transmitted directly by us to another party, as far as technically feasible.

6.6Right to object

You have the right to object to lawful processing of your personal data by us if this is based on your particular situation and if our interests in processing do not prevail. Specifically, this means:

You have the right, for reasons of your own particular situation, to object at any time to the processing of personal data concerning you pursuant to Article 6 I 1 (f) GDPR; this also applies to profiling based on these provisions. We no longer process personal information, unless we can demonstrate compelling legitimate grounds for processing that outweigh your interests, rights and freedoms, or the processing is for the purposes of asserting, exercising or defending legal claims.

If personal data are processed by us in order to operate direct mail, you have the right to object at any time to the processing of personal data concerning you for the purpose of such advertising; this also applies to profiling insofar as it is associated with such direct mail.

You have the right, for reasons of your particular situation, to object to the processing of personal data relating to you for scientific or historical research purposes or for statistical purposes under Article 89 I DSGVO, unless: the processing is necessary to fulfill a public interest task.

6.7Automated decision-making including profiling

You have the right not to be subjected to a decision based solely on automated processing - including profiling - that will have legal effect or similarly affect you in a similar manner.

We do not apply automated decision-making based on the collected personal data.

6.8Right to withdraw a data protection consent

You have the right to withdraw your consent to the processing of personal data at any time.

6.9Right to lodge a complaint with a supervisory authority

You have the right to logde a complaint to a supervisory authority, in particular in the Member State of your place of residence, your place of work or the place of the alleged infringement, if you believe that the processing of your personal data is unlawful.

7Data security

We make every effort to ensure the security of your data within the framework of applicable data protection laws and technical possibilities.

Your personal data will be transmitted to us with encryption. This applies to your orders and also to the customer login. We use SSL (Secure Socket Layer) coding system, but point out that data transmission over the Internet (for example, when communicating via e-mail) can have security gaps. A complete protection of the data from access by third parties is not possible.

To safeguard your data, we maintain technical and organisational security measures in accordance with Art. 32 DSGVO, which we always adapt to state-of-the-art technology.

We also do not warrant that our offer will be available at specific times; disturbances, interruptions or failures can not be excluded.

8Disclosure of data to third parties, no data transfer to non-EU countries

Basically, we only use your personal data within our company.

If and to the extent that we engage third parties in the performance of contracts (such as logistic service providers), they will only receive personal data to the extent that the transmission is required for the corresponding service.

In the event that we outsource certain parts of the data processing ("order processing"), we contractually obligate processors to use personal data only in accordance with the requirements of data protection laws and to ensure the protection of the data subject's rights.

Data is neither currently transmitted to agencies or persons outside the EU nor is this planned for the future.

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